Preprava a vrátenie tovaru

Preprava:

Spôsob dopravy a náklady sa líšia v závislosti od cieľovej krajiny a hmotnosti zásielky a sú uvedené počas objednávky. Pri zadávaní objednávky sa možnosti doručenia zobrazia na stránke objednávky. Môžete si vybrať preferovaný dátum doručenia a kuriéra (ak je pre vašu krajinu k dispozícii).

Po spracovaní objednávky dostanete e-mail s potvrdením o úspešnom odoslaní a v prípade potreby aj s číslom na sledovanie. 

Doprava v rámci EÚ je pri objednávkach nad 45,00 € bezplatná. V prípade krajín mimo EÚ sa výška bezplatnej dopravy zobrazuje na platobnej stránke.

Návraty:

Nie ste spokojní s nákupom? Prijímame online vrátenie tovaru do 30 dní od dátumu nákupu a ponúkame vrátenie peňazí v plnej výške a s uhradeným poštovným. Tovar vrátený po uplynutí 30-dňovej lehoty nie je možné vrátiť ani vymeniť. Tovar musí byť vrátený nepoškodený a čistý. 

V prípade čiastočného vrátenia sa počiatočné náklady na dopravu nevracajú. 

Ak chcete podať žiadosť o vrátenie, pošlite e-mail na adresu info@aybel.shop s uvedením čísla objednávky. Spracujeme vaše vrátenie a ak to bude možné, pošleme vám e-mailom štítok na vrátenie. Potom, ak bude vaše vrátenie prijaté, vás žiadame, aby ste počkali 3 - 5 pracovných dní, kým sa vrátenie peňazí objaví na vašom pôvodnom spôsobe platby.

Ak máte akékoľvek otázky alebo problémy s odoslaním vašej objednávky, kontaktujte náš zákaznícky servis na adrese info@aybel.shop.

Máte nejaké otázky alebo pochybnosti? Kontaktujte nás teraz

Táto lokalita je chránená testom reCAPTCHA a vzťahujú sa na ňu pravidlá ochrany súkromia a podmienky poskytovania služby hCaptcha.